新华网北京5月26日电 题：AI智能体：不止聊天，真能干活
记者 陈听雨
2026年，一场从“对话AI”到“行动AI”的变革正在发生。这场变革的引爆点，源于一款名为OpenClaw（龙虾）的开源AI代理框架。OpenClaw的能力突破迅速引发产业界竞逐，一时间，百度、阿里巴巴、腾讯、字节、智谱、月之暗面等科技巨头密集入局。
5月份，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部联合印发了《智能体规范应用与创新发展实施意见》（以下简称《实施意见》）。自此，“智能体”发展实现了有规可依。
什么是智能体？为何曾经的大模型，只会聊天、回答问题，如今智能体却能看屏幕、点鼠标、自动干活？智能体如何从实验室走入工作与生活，成为赋能科研、电商、金融等千行百业的真实生产力？
什么是智能体？智能体因何会“自己干活”？
《实施意见》提出，“智能体是具备自主感知、记忆、决策、交互与执行能力的智能系统，是人工智能产品及服务的重要形态，随着大模型等新一代人工智能技术迅猛发展，智能体正加速与网络空间、物理世界深度融合，深刻改变人类生产生活方式和社会治理模式。”
百度创始人李彦宏对新华网记者表示：“智能体出圈了，第一次，AI的主角，不是模型，而是应用。过去几年，竞争核心是模型能力：谁更聪明、谁更会写、谁推理更强。但智能体火起来，说明用户真正买单的不是‘你会不会’，而是‘你能不能帮我把事做完’，这标志着AI在从聊天工具向数字员工和代理人转变。”
“智能体出圈代表着AI的发展从模型阶段走向了应用阶段，AI将以前所未有的速度向各行各业、各种职业、各类场景进行渗透，它代表着AI的竞争从智力转向了执行力。”李彦宏说。
在李彦宏看来，全球日活智能体数（DAA）对应着移动互联网时代通用的度量衡日活用户数（DAU），“衡量一个平台和生态的繁荣，更应该看的是DAA这个指标，意味着多少Agent（智能体）在给人类干活，并交付结果。”
《实施意见》要求，“夯实技术底座，健全标准体系，降低智能体研发、适配、应用门槛，为丰富智能体产品及服务奠定基础。”
要形成稳定可靠、跨系统协同的智能体行动闭环，智能体需构建覆盖感知、规划、执行、验证全链路的技术能力，在复杂业务场景中自主完成端到端任务，而底层技术架构的成熟为产业规模化落地提供了决定性支撑。
月之暗面（Moonshot AI）旗下Kimi相关负责人在接受新华网采访时介绍了智能体的“大脑”基座，Kimi形成了从基础模型架构到智能体编排系统的完整技术能力体系：Kimi自研了基于万亿参数稀疏混合专家（MoE）架构的大语言模型，总参数量达1万亿，每次推理激活约320亿参数，配备384个细粒度领域专家，通过Top-8动态路由机制在保持海量知识容量的同时实现高效推理。模型采用MLA多头潜在注意力机制，通过低秩矩阵分解将显存占用降低至传统架构的1/8，并引入多Token（词元）预测目标提升生成效率，这为智能体执行长程复杂任务提供了高性能的“大脑”基座。
赋能科研：从翻遍文献到一键出报告
图片来源：数字科技研究机构科智咨询研究报告
《实施意见》围绕科学研究、产业发展、提振消费、民生福祉、社会治理等方向，提出了19个智能体典型应用场景。在19个典型应用场景中，科学研究被置于首位，并且强调创新驱动和应用牵引，为科研智能体的发展提供了清晰的政策支撑。
2025年7月26日，上海交通大学、深势科技推出了通用科研智能体“SciMaster”。
“分子动力学在药物筛选中的典型流程是怎样的？”当用户提出科学问题，SciMaster可将问题拆成多个子任务，全网及海量文献检索，整合资讯、数据、论文、专利等资料，快速生成可落地的深度调研报告。
据深势科技首席技术官（CTO）廖若雪介绍，在生物医药科研领域，包括药物的靶点发现和分子计算等，智能体能够将跨靶点的研究证据整合进知识图谱，支持药物研发。在新材料领域，包括电解液、固体电解质有机合成等方面，也有智能体研发辅助产品。
据湘汉智库研究报告，当前智能体已深度渗透多学科科研场景，成为跨领域科研创新的核心工具，目前主要落地于材料化学、基因组生物信息、生物医学健康等核心科研领域。
赋能电商：一句话下单、个性化订制，还有“劝退功能”
“帮我点杯咖啡，不加冰”“两份米线，其中一份加辣不要豆芽”“帮我点杯奶茶，不加糖，多放珍珠”“帮我订去莫斯科的机票和酒店”……智能体可根据个性化需求，自动识别意图、定位、偏好，并推荐可下单商品。
在商业领域，智能体正融入全流程。今年初，淘宝闪购与千问智能体完成深度打通。5月11日，千问与淘宝全面打通，标志着全球超大规模电商平台与智能体应用的深度融合。
据淘宝闪购介绍，截至目前，上述合作已覆盖全国300余个地级及以上城市和超3000个区县，涵盖餐饮外卖以及超市便利、生鲜蔬果、鲜花绿植、医药健康、手机数码等诸多品类。
“AI正在重构即时零售消费体验，‘智能体+即时零售’的结合意味着即时零售从‘货架搜索’向‘AI对话式推荐’转型，智能体作为新入口，为平台带来的增量可以沉淀为长期价值。”淘宝闪购相关业务负责人表示。
有趣的是，AI在帮忙选品时，还可能做出“劝退”动作。消费者多买、错买的决策，AI会在过程中及时干预。比如，记者在试图使用智能体购买“量子水杯”时，就被千问“强制”科普“劝退”了。
